三分钟内完成出警！安徽六安市打造平安医院”

当医院的“白大褂”遇上警服的“藏蓝”：谁来守护“白衣天使”的安全？

还记得前段时间，那个令人心惊肉跳的新闻吗？一名男子手持凶器，冲进医院，挥舞着向医护人员砍去……类似的事件，近年来似乎屡见不鲜，一次又一次地刺痛着公众的神经。医院，本该是救护生命的圣地，却为何频频成为暴力的温床？谁来守护“白衣天使”的安全？

安徽六安市人民医院，这座皖西地区的医疗中心，用实际行动给出了一份令人欣慰的答案。他们与当地警方联手打造“平安医院”，通过警医联动、群防群治等一系列措施，编织出一张守护生命安全的“防护网”。今年以来，该院涉医警情同比下降32.8%，成效显著，为全国其他地区提供了宝贵的经验。

六安模式的核心，在于“速度”与“协同”。想象一下，当意外来临时，医院内的“平安守望联盟”志愿者们，就像一道道铜墙铁壁，在危急时刻挺身而出，用血肉之躯筑起守护生命的防线。一分钟内，志愿者自救；三分钟内，警笛鸣响，警力抵达现场；五分钟内，增援力量迅速集结……这种高效的联动机制，将危险扼杀在萌芽状态，最大限度地保障了医护人员和患者的安全。

仅仅依靠“快”字诀，就能彻底解决问题吗？答案显然是否定的。医患矛盾的根源错综复杂，涉及医疗制度、社会保障、医患沟通等诸多方面。仅仅依靠警力“救火”，治标不治本。

六安模式的可贵之处，还在于其注重“疏堵结合”，从源头上化解矛盾。警医联调中心设立调解室，民警和调解专家联合“坐班”，将矛盾化解在萌芽状态，避免了矛盾激化升级。

2023年，全国医疗纠纷数量较2013年增长了近5倍，医疗纠纷已经成为影响社会和谐稳定的一个重要因素。如何构建和谐的医患关系，成为摆在我们面前的一道时代考题。

六安的实践证明，警医联动、群防群治，是构建平安医院的有效途径。但更重要的是，要从根本上解决医患矛盾，需要政府、社会、医院、患者等多方共同努力。

政府要加大对医疗卫生事业的投入，完善医疗保障制度，减轻患者的经济负担；医院要加强医德医风建设，提高医疗服务质量，加强与患者的沟通；患者也要理性就医，依法维权，共同维护良好的医疗秩序。

守护“白衣天使”，就是守护我们自己。让我们携起手来，共同努力，为构建和谐医患关系，打造平安医院贡献一份力量！

你认为，除了警医联动，还有哪些措施可以有效预防和化解医患矛盾？